theo ông Nguyễn Nam Tiến – phó trưởng ban ứng dụng thông tin của Vietnam Airlines, ngay từ khi đặt hàng, Vietnam Airlines đã đề nghị hãng Airbus bố trí thiết bị phát wifi trên 4 máy bay A350 có số hòa mạng VN-A 886 đến đến VN-A 889 để bắt wifi viettel kết nối mạng internet
xem chi tiết tại
kết nối mạng wifi trên máy bay
Tuy nhiên, việc phát tán không dây kết nối mạng cáp trên máy bay phải thực hiện những yêu cầu kỹ thuật, phương án đối tác cung cấp dịch vụ internet qua vệ tinh của nhiều quốc gia và sự chấp thuận của nhà chức trách hàng không trong nước và các nước liên quan.cáp trên máy bay cho hành khách có nhu cầu.
Do vậy, đến nay Vietnam Airlines mới thành công việc thử nghiệm, hệ thống phát tán wifi trên máy bay đã hoạt động tốt. Dự kiến từ ngày 10-10 Vietnam Airlines là hãng hàng không đầu tiên của việt nam cung cấp dịch vụ internet cho hành khách
ban đầu dịch vụ không dây sẽ được cung cấp trên 4 máy bay A350 nói trên. Đây là những máy bay thường xuyên khai thác trên các đường bay từ việt nam đến Đông Bắc Á. Cùng lúc, 4 máy bay này kết hợp khai thác một số chặng bay trong nước.
“Máy bay hoạt động chặng nào sẽ có wifi chặng đó. Khi làm thủ tục check-in, lúc ra cửa lên máy bay sẽ có biểu tượng nhận diện chuyến bay có áp dụng wifi để hành khách biết chuyến bay có dịch vụ wifi. Lên máy máy bay, tiếp viên sẽ thông tin với hành khách về dịch vụ này” – ông Tiến cho biết.
theo đó, dịch vụ không dây sẽ bật khi máy bay cất cánh đạt độ cao nhất định và tắt trước khi hạ cánh để đảm bảo an toàn trong suốt việc thông tin liên lạc giữa máy bay với kiểm soát không lưu.
Hành khách sử dụng máy đàm thoại, máy tính bảng, laptop có thể sử dụng thẻ tín dụng trả tiền hoặc mua thẻ để có mật khẩu áp dụng đường truyền dịch vụ wifi mà Vietnam Airlines cung cấp trên máy bay.
Khi gắn kết wifi, hành khách sẽ dùng được các dịch vụ nhắn tin, Viber, Facebook, gửi e-mail từ thiết bị của mình khi vẫn tiếp tục ở trên máy bay.
Tuy nhiên, việc truy cập web sẽ có Fast tùy thuộc vào số lượng người dùng. Nếu đông người áp dụng combo có thể bị chậm do việc gắn kết wifi qua tín hiệu vệ tinh có thể có những hạn chế.
“Hiện chúng tôi chưa có giá thành chính thức. Dự kiến sẽ chia thành nhiều gói cước dịch vụ không dây không đổi với giá thành dịch vụ chuyển vùng dữ liệu ra nước ngoài (data roaming) ở nước ngoài với từ 8-10 USD/gói do giá gắn kết vệ tinh cao” – ông Tiến cho biết thêm.
trong khung giờ tới, Vietnam Airlines sẽ nhân rộng dịch vụ wifi lên toàn bộ đội bay A350. Combo hãng này dự kiến trong suốt vài năm tới nghiên cứu đầu tư lắp mang wifi
Ngoài ra, từ ngày 2-9, Vietnam Airlines sẽ trình làng phương thức thanh toán vé máy bay bằng dặm và tiền (Cash & Miles) thay vì chỉ được chọn đóng bằng tiền hoặc dặm bay tích lũy trên thẻ hội viên Bông sen vàng như hiện nay.modem phù hợp với đội máy bay Boeing và A 321.
theo như đó, khi mua vé, hội viên Bông Sen Vàng chỉ có tối thiểu 2.000 dặm trong thẻ có thể áp dụng dặm để đóng một phần hoặc toàn bộ giá thành trị vé máy bay trên các chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác (không sử dụng để đóng các khoản thuế, phí, phụ thu).
Ngoài ra, hội viên còn có thể kết hợp dặm và tiền để mua vé cho người đi cùng nếu có chung mã đặt chỗ, chọn trước chỗ ngồi trên chuyến bay và mua hành lý trả trước trong quá trình thanh toán.
theo như ông Nguyễn Hữu Tùng – giám đốc Trung tâm quý khách thường xuyên của Vietnam Airlines, trên toàn cầu đã có một số hãng hàng không kết hợp trả tiền mua vé máy bay và bằng dặm tích lũy.
Chương trình này của Vietnam Airlines nhắm vào những khách hàng có số dặm ít, không đủ đổi vé được ngay có thể kết hợp tiền với số dặm đã có để mua vé.
Với hội viên có nhiều dặm cũng không bị giảm sút việc xếp hạng khi lấy dặm mua vé. Bởi vì chương trình Bông sen vàng không xếp hạng hội viên theo như tiêu chí số dặm còn tồn trong tài khoản mà đánh giá thành xếp hạng dựa theo như tần suất và số lượng chuyến bay của hội viên.
